Что такое быть хорошим слушателем конференции
Традиционно принято рассуждать о том, как быть/стать крутым спикером. Но на конференции кроме спикеров есть и слушатели. А что же такое «быть хорошим слушателем»?
Я много выступал перед разными аудиториями (разок меня слушало двое). И много слушал. Слушать доклады — это труд, местами более тяжелый. Именно слушать, а не тусануть в зале, когда на сцене кто-то что-то рассказывает и в какой-то степени развлекает вас. По сути каждый раз при выборе — слушать тот или иной спич или нет — нужно делать выбор — я иду слушать или «ну пойду послушаю». От ответа на этот вопрос зависит очень многое.
Немного советов о том, как быть хорошим слушателем:
1) Вы не обязаны уделять спикеру своё время, но постарайтесь проявить уважение. В конце концов спикер готовился, тратил силы, и продолжает их тратить на сцене. Даже очень опытные спикеры эмоционально и физически очень вкладываются в выступление. Если вам неинтересно выступление, или оно не соответствует вашим ожиданиям, или если у вас есть другие дела или неотложные вопросы, покиньте зал. Аккуратно встаньте, тихонько подойдите к двери, осторожно откройте её и уходите. Выбирайте место в зале исходя из выбора. Особенно, если вы «ну пойду послушаю». Нет ничего зазорного, если вы уйдете с первого ряда, просто чуть больше людей обратит на это внимание, ну и спикер вас запомнит:)
2) Раз уж вы решили остаться, будьте внимательны. Отключите телефон, желательно и жужжалку тоже. Некоторые аппараты жужжат так, что слышно:) Кнопки ноутбука тоже щелкают:) Ферму можно строить в метро. Обидно видеть со сцены макушки, а не глаза:) Современниками полчаса без телефона тяжело, но обычно оно того стоит.
3) Когда вы слышите что-то, с чем согласны или поняли суть — стоит кивнуть или улыбнуться, особенно, если вы сидите на первых рядах. Эта обратная связь даёт спикеру сигнал, что он достучался до вас, вы его слушаете. Спикеры очень часто опираются именно на реакцию публики в своих рассказах. Огромное облегчение видеть, что тебе кивают и соглашаются с собой.
4) Если вы не понимаете, нахмурьтесь или сделайте удивленное лицо. Не нужно ворчать, резко обращаться к соседу, это видно, но дайте докладчику понять, что тема запутанная, или что он недостаточно ясно выразил свою мысль. Отличным результатом будет слова спикера «поясню», «чувствую, что не до конца поняли», «да, многие могут не согласиться или сразу не понять, но <ща как расскажу>». По сути это в некоторой степени управление спикером.
5) Если есть вопросы по докладу — не стесняйтесь их задавать. Вопросами можно расширить повествование и вытянуть что-то, что спикер забыл рассказать. Это огромная помощь ему и обогащение выступления. Иногда спикеры разрешают задавать вопросы по ходу доклада. Я такие штуки практикую только в онлайн-мероприятиях, где вопрос идет через чатик, но бывает и в офлайне. В противном случае приберегите свои вопросы на конец. Но обязательно задайте вопрос. Это показывает вовлеченность аудитории и дает повод продолжить дискуссию в кулуарах. Спикеры грустят без вопросов.
6) Задавая вопросы, помните, что вы можете получить неполный и удовлетворительный ответ. В противном случае я бы рекомендовал избегать дополнительных вопросов. Диалог скорее всего остановит ведущий. Вместо этого обратитесь к спикеру после выступления для более подробного обсуждения.
7) Если вам не понравилось или вы не поняли выступление, сообщите об этом спикеру после выступления или напишите подробный отзыв. «Мне бы хотелось, чтобы вы рассказали больше о » или «Кажется, вы упустили некоторые сложные моменты с » помогут спикеру улучшить его выступление. Говорите «спасибо», это стимулирует спикера делать будущие выступления лучше.
Всегда ли я так себя веду? Нет конечно, но стараюсь, потому что это шанс больше получить от выступления. Вместе можно круто и полезно тусануть.
Еще две недели до завершения приема заявок на осеннюю конференцию. Темы, правила игры и прочая информация традиционно тут https://tlconf.info/moscow). Успевайте податься, собирается хорошая компания и интересные темы затронуты.