Немного про обучение взрослых людей управлению
Этой темой я занят достаточно приличное количество времени. Преподавал курсы всякие, записывал тоже всякие, и сейчас преподаю. Тема на самом деле непростая, взрослые — очень капризные, а взрослые с опытом — это кошмар любого преподавателя. Я про начинал писать тут .
Решил немного накинуть про расхожие мифы и ложные ожидания в этом вопросе. По традиции добавлю, что это моя точка зрения.
1️⃣Управлению можно научиться . Управление — это навык, а не знание. Это способность максимально быстро и точно выбирать из множества подходящих и не очень вариантов тот самый, который подходит именно сейчас в данный момент времени. Можно бесконечно поглощать курсы и книги, но до момента реального применения — это теоретические знания, и совершенно не факт, что они подойдут. Сколько раз я пробовал перетаскивать модели управления из конторы в контору — и все разы я терпел поражение, потому что а) люди другие, б) задачи от бизнеса другие, в) внешняя конъюнктура другая. В итоге я таскаю за собой опыт применения тех или иных подходов, опыт побед и неудач, а также полное описание того микромира, в котором это все происходило. Дальше пробую прикладывать после корректировок на окружение и очень стараюсь понять — сработало или нет.
2️⃣Некоторые конторы считают, что дать возможность учиться сотруднику — это благо для сотрудника. Некоторые включают это в мотивационный пакет. А я считаю, что контора, которая не дает возможности учиться, обречена. Причем даже если нет монет на обучение — можно устроить обучение внутри силами своих же сотрудников. Подпинывать, чтобы сами учились, через более сложные задачи, например.
3️⃣Образовательные курсы по управлению — это серьезное подспорье для управленца. Да, но только в одном случае — если есть практика в полях, иначе см. п. 1. Ну или хотя бы на каких-то условно-вымышленных ситуациях. Лично я в своих рассказах использую совершенно реальные случаи из жизни. Уверен, что кто-то себя узнал бы, если послушал. В обратном случае — это, внимание, точка зрения автора на предметную область, основанную на опыте и прочитанной литературе, пройденным курсам. Ключевое здесь — это точка зрения. Это не догма. Это не таблица умножения. А значит, что ты можешь знать бесконечное множество фреймворков и моделей изменений, но пока не попробовал — шансов нет.
4️⃣«Учиться управлению впрок/заранее — бесполезно». Мы отправляем учиться тогда, когда на это есть запрос от бизнеса. Когда на это есть запрос от бизнеса — уже поздно. Учеба под давлением не принесет должного результата. Лучше пробить консультанта, который поможет пройти что-то непонятное вместе, снять горячку и перейти к следующему предложению. По опыту самые хорошие результаты от обучения были получены тогда, когда люди уже решают задачи каким-то образом, а ты их отправляешь доучиваться по этому направлению. Т.е. получается реализовать пункт 3 из списка — обучение с применением на практике. Плюс они видят смысл! Смысл — это первое отличие взрослых людей в обучении. Им обязательно нужно понимать зачем.
5️⃣«Какой смысл учиться, если задач нет». Смысл в погружении в предметную область, в изучении терминологии, моделей и прочего, чтобы когда нахлобучит задачами внезапно — было бы ощущение (хоть и ложное), что ты все знаешь. Позволит избежать паники и спокойно обделаться. С багажом теории практика будет лучше ложиться в голову.
Учиться во взрослом возрасте непросто и лень. Часто я через себя читаю и знакомлюсь с разными материалами. Потому что я понимаю, что есть два состояния — развитие и деградация. Нет постоянной подпитки — тут же идет вымывание содержимого головы тиктоками, рентв и прочими пожирателями адекватности.
Вот такое вот пяточное получилось. Учитель учит — ученик учится. Преподаватель преподаёт — студент балбес.