Эпизод 30. Тёмная сторона метрик
Про это дело у меня есть целый рассказ. В двух словах: очень важно, что ты меряешь, как меряешь, а, главое, как ты интерпретируешь результаты. Он тут Больше эпизодов здесь: Мир глазами другого человека. [sgmb id=»1″]
Эпизод 21. Знаю<>Умею<>Практикую
Это немного про психологию и немного про людей. Важно отличать эти понятия. Причём не только у твоих сотрудников, но и у самого себя. Вдумайся, какая же, блин, разница серьёзная между этими словами. В век гонки технологий это становится крайне важно. Потому как все читают хабр и пишут «хэлло ворлд». А на деле — пустышка. Иногда это может нанести очень серьёзный урон. Больше эпизодов здесь: Мир глазами другого человека. [sgmb id=»1″]
Эпизод 18. Этого не может быть
Сука, МОЖЕТ! Бывают чудеса на свете. Важно отличать чудеса от флуктуаций. А даже, если это флуктуация, всё-равно лучше бы её исследовать. Не надо параноить, надо иметь набор иснтументов, которые тебя спасут или хотя бы помогут сделать твои мучения чуть меньше. Часто такая беда приходит когда, например, ты считаешь, что у тебя всё на мази, контуры зарезервированы, бэкапы делаются, а потом — «о-па, нет ничего». Никто никогда не может гарантировать 100%. Не надо этого бояться, надо держать это в голове и…
Эпизод 26. Ищите союзников
Помнишь, я тебе рассказывал про Эпизод 8. Всегда есть те, кто против. Эти ребята точно есть, НО, есть и те, кто с тобой пойдёт. Пусть не сразу, пусть постепенно, но сделают это обязательно. Опыт показывает, что даже один-два таких бойца принесут тебе столько сил и пользы, что мама-не-горюй. Важно их найти. Обычно это те, кто не отпусакает просто так тебя ни со встреч, ни из курилки. Пусть они слабее тех, кто против, пусть они не очень в теме, но они с…
Эпизод 15. Это уже наверняка работает
Когда ты смотришь «с улицы», происходящее может выглядеть полным гуано. Чаще всего то, что ты хочешь выстроить заново, скорее всего работает и приносит пользу. Иногда нужен реинжиниринг, но чаще всего для достижения высоких результатов требуется всего-лишь рефакторинг. Кто не знает разницы — «строить заново» vs «модифицировать». Безусловно, каждая ситуация индивидуальная, но, тем не менее, очень рекомендую, перед тем, как колбасить — разберись и убедись, что это наверняка работает, а вот если ты доказал, что тут беда-беда, тогда необходимы другие инструменты….
Эпизод 11. Критика — зло
Не критикуй! Лучше чтобы никогда. Понимаю, что это очень сложно, но критика — это очень сложный инструмент. Если не уметь им пользоваться, можно залезть в такую дыру, что потом из неё не выбраться. Куда полезнее — конструктивный спор, как бы это не звучало странно. Важно быть на одной волне с тем, кого ты хочешь критиковать, а главное помнить — в век гонки технологий, в век свободы нравов и вероисповедания, крайне сложно однозначно идентифицировать истину. Даже если твой коллега/оппонент выглядит полным…
Эпизод 8. Всегда есть те, кто против
Это уже про людей. Какой бы ты не был супер-герой, супер-бизон, да вообще супер-кто-то. Всегда в твоей команде есть кто-то, кто совершенно не разделяет ни твои суждения, ни твои планы, ни твои убеждения. Единственный способ найти такого человека — это бесконечно общаться. И дружить, ты не поверишь, с HR-службой, а также твоя священная обязанность — подружиться с тем, кто собирает сплетни. Именно эти люди знают многое, что не знаешь ты, а, возможно, и никогда не узнаешь.
Эпизод 13. Здесь так заведено
Наверное, одна из самых распространённых тем для обсуждения и осуждения. Ты же помнишь анекдот про обезьяну, которую били свои же сородичи, когда их били по определённому событию. Отчасти этот эпизод связан с Эпизод 27. «Гнилая» наследственность. Суть в том, что ты такой молодец, пришёл со своими порядками, либо просто пришёл, помятуя, что до тебя это как-то работало (про это тут Эпизод 36. С тобой или без тебя), сталкиваешься с совершенно банальным сопротивлением вида «здесь так заведено». Т.е. пока тебя не было —…
Эпизод 12. За проблемой есть ещё одна
Мой любимый эпизод. Когда я был маленький, я собирал за денежки компьютеры, а потом их немного держал на гарантии. К моему огромному счатью, со всей техникой, которая прошла через мои руки, ничего не произошло, хотя, я — разрушитель. А теперь по сути заметки — если ты решаешь какую-то задачу, то есть очень большие шансы, что за проблемой, которую ты решишь, вылезет другая, более сложная и интересная. В качестве примера можно рассмотреть поведение высоконагруженной системы. Находится узкое место, ты его устраняешь,…
Эпизод 20. Все проблемы — ваша ответственность
К сожалению, это так, как бы это не нравилось тем, кто считает, что в какой-то момент он скажет — сорян, но это вот те парни виноваты. В любой момент, когда на твою голову сваливается хоть что-то связанное с принятием решения, либо несением хоть какой-то ответственности — помни — она всецело твоя. В некоторых организациях принято считать, что у каждого руководителя есть своя зона ответствености, НО, последние наблюдения показали, что всё чаще и чаще решение той или иной здачи всецело находится…