Руководство для менеджера по управлению процессом отчётности и обратной связи
Текст не совсем мой, по сути это вольный перевод вот этой статьи «A Manager’s Guide to Holding Your Team Accountable«. Тема интересная и важная, а уж сколько копей сломано. В общем решил оставить её у себя.Кратко: есть проблема: редко из сотрудников кто любит отчитываться, а ещё меньше руководителей умеет правильно выстраивать процесс отчётности, и ещё меньше руководителей любит давать конструктивную обратную связь по полученным отчётам. Автор предлагает немного подумать про это и поискать способы улучить ситуацию, а я немного его…